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[해커스 SAT 교재제공 All-in-One 패스] 유의사항
날짜: 2019.07.11 | 조회수 : 8,784

*해커스프렙에서 제공되는 강의 및 교재는 Paper SAT 기반으로 제작된 점 알려드립니다.


*DIgital SAT 대비 교재 및 인강은 24년 상반기 오픈예정입니다.


*23.12.2 미국내 Paper SAT 시험종료 이후, Digital SAT 인강 오픈전까지 패스상품 판매중단될 예정입니다.



수강기간
※ 해커스프렙 [SAT 교재제공 All-in-One 패스]를 통해 신청된 강의의 수강기간은 선택하신 패스 기간과 동일하기 때문에 패스의 유효기간이 끝나면 패스를 통해 신청한 강의는 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.

*미국유학 PASS 수강기간 : 365일

※ 해커스프렙 패스강의는 결제 7일 후 강의가 자동으로 시작되며, 8일차부터는 자동 진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
이벤트 패스 결제 및 이용안내
해커스프렙 SAT 교재제공 All-in-One 패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능하며 결제 시 포인트 적립은 제공되지 않습니다.

패스 결제 완료 후, 마이클래스의 [강의관리] - [패스강의]에서 확인 가능합니다.
마이클래스의 [강의관리] - [패스강의]의 강의신청 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

※ [SAT 교재제공 All-in-One 패스]를 통한 강의 선택은 PC와 모바일웹에서 모두 가능합니다.
※ [SAT 교재제공 All-in-One 패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [SAT 교재제공 All-in-One 패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
※ [SAT 교재제공 All-in-One 패스] 자체는 기간이 종료되면 재수강이 불가능합니다.
일시정지/수강연장
※ 해커스프렙 이벤트 패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.
단, 패스 수강 기간 동안은 패스로 신청한 강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.
상품 및 혜택안내
※ 미국유학 PASS의 경우, 365일동안 SAT 정규+실전+Power SAT는 물론 토플 실전+보카강의까지 수강하실 수 있습니다.

※ Power SAT/토플 실전/보카 강의는 교재를 제공하지 않습니다. 별도 구매 부탁드립니다.

※ Hackers SAT 모의고사&해설집 1회분과 유학 가이드북 & SAT 고득점 가이드북 & 한번에 끝내는 미국유학과 SAT 전략 & 미국 대입 합격 필독서는 PDF로 해커스인강 회원정보에 등록된 이메일로 자동 발송됩니다.

※ 혜택 이메일의 경우 스팸메일함으로 분류될 수 있으니 스팸메일함도 확인해주시기 바랍니다.

※ 혜택집은 회원정보에 등록된 이메일로 자동발송되니, 구매 전 회원정보> 이메일을 꼭 확인하시기 바랍니다.

※ Hackers SAT 모의고사 해설강의는 [마이클래스-패스 강의] 에서 수강신청하실 수 있습니다.

※ Digital SAT 인강 할인쿠폰은 추후 Digital SAT 강의 오픈시, 구매자들에게 일괄제공됩니다.
ㄴ 2023-01-11 구매자부터 제공.

※ 2022년 7월 21일부로 Hackers Vocabulary 2nd Edition 강의가 추가된 점을 알려드립니다.(기존 수강생들도 해당강의 수강 가능)

※ 해커스 SAT 교재제공패스에서 제공하는 SAT 강의와 교재는 Paper Test 기반으로 제작되었음을 알려드립니다..
교재배송
※ 패스에서 제공하는 교재[HACKERS SAT PREP] 교재 재고문제로 인해 배송이 지연되고 있습니다. 23.06.05부터 정상적으로 출고될 예정이며, 최종 배송완료까지 약 1주일 정도 소요될 수 있습니다. 양해바랍니다.

※ 교재 배송주소는 정확하게 입력 부탁드리며 교재 배송지와 배송관련 문의는 해커스인강 고객상담센터에 문의주시면 안내드리겠습니다.

※ 패스에서 제공하는 교재[HACKERS SAT PREP], [HACKERS SAT 8 Practice Tests Vol.1,2]의 해외배송은 불가하므로 이 점 양해부탁드리며, 해외의 거주하시는 경우 교재미포함 패스의 수강신청을 권장드립니다.

※ 교재 배송은 강의 결제 시 입력한 주소로 진행되며, 배송지를 잘못 작성하면 배송이 되지 않을 수도 있습니다. 이 경우에는 해커스에서 책임을 지지 않으니, 교재 수령이 가능한 주소를 정확하게 입력바랍니다.
※ 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)

▼ 배송정보 확인하기
* https://goo.gl/2AMaq9
PC/모바일 수강
※ 해커스프렙 SAT 교재제공 All-in-One 패스 구매 시 PC/모바일 무제한 수강이 가능합니다.
※ PC/모바일로 강의 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/모바일 수강기간은 패스의 인강 수강기간과 동일 하여, 인강 패스의 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.
(수강권 = 인강 이벤트 패스 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)
※ 해커스인강 강의는 크롬에서는 최대 3배속까지, IE에서는 최대 2배속까지 수강 가능합니다.

※ 해커스프렙 강의컨텐츠 보안 및 저작권 보호를 위해 PC/모바일 강의재생 및 다운로드 수강시, 1개의 ID로 2대 이상의 기기에서 동시수강을 지원하지 않습니다.

※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다. 크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

* 해커스 SAT 교재제공패스의 모든 강의는 해커스ONE 어플에서 더 쉽고 간편하게 수강 가능합니다.
  ※ 해커스ONE 어플 다운받기 : https://gouk.kr/GMDaWc

■ 선생님께 질문하기 게시판 이용 안내 : https://gouk.kr/sSTazr

1) 강의 수강 중, 강의 내용 및 수업 교재와 관련한 질문사항이 있으신 경우 각 강의별 [선생님께 질문하기] 게시판을 통해 선생님께 직접 강의 내용을 질문하실 수 있습니다.

2) 선생님께 질문하기 게시판은 강의를 수강중인 상태에서만 이용이 가능한 서비스로, 강의 미수강(수강대기), 강의의 일시정지 상태 혹은 수강이 완료(종료)된 상태에서는 게시판 이용이 불가능합니다.

3) 선생님께 질문하기 게시판 이용 가능 여부는 각 강의마다 상이하며, 자세한 이용 방법은 공지사항을 확인부탁드립니다.

4) 이벤트 혜택으로 지급받은 강의의 경우 [선생님께 질문하기] 게시판 이용이 어려운 점 참고 요청드립니다.
환불정책
<강좌 환불 기준>
결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100%]환불
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

※ 모바일, PC/PMP 서비스 및 기타 제공된 혜택상품을 사용하였을 경우, 해당금액인 2,000원이 환불금액에서 공제됩니다.
※ 이벤트 패스 환불 시, 수령하신 교재금액 및 배송비는 환불금액에서 제외됩니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

<교재 환불 기준>

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 7일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내
ⓐ HACKERS SAT PREP : 38,610원
ⓑ HACKERS SAT 8 Practice Tests Vol.1 : 31,410원
ⓒ HACKERS SAT 8 Practice Tests Vol.2 : 31,410원

※ 교재 반품은 교재를 수령한 날로부터 7일 이내에 환불 신청을 해주셔야 가능합니다. 7일이 경과한 신청 건은 교재 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 \\\'반환할 수 있는 상태\\\'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(토스페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스페이먼츠)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(토스페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
유의사항
해커스프렙 SAT 교재제공 All-in-One 패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

해커스프렙 패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를
재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 회원님께서 직접 이용이 가능합니다.(횟수 제한 있음)
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
※ 해커스프렙의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저 그리고 크롬 브라우저에 최적화 되어 있으나 일부 강의의 경우 Internet Explorer 브라우저에서만 강의 수강이 가능합니다.
※ 수강후기 작성 안내
- 해커스프렙 강의(단과/종합/패스강의/환급반) 수강 후, 수강후기를 작성해주시는 분들에게 500포인트가 지급됩니다.
- 월별 8건의 수강후기에 대한 포인트가 적립되며, 최대 4,000포인트까지 적립 가능합니다.
- 작성하신 수강후기가 BEST 수강후기로 지정될 경우, 1,000포인트가 추가 지급됩니다.
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다
※ 제공하는 혜택 및 수강료는 변경될 수 있습니다.