고객센터
[공지] 2023년 추석 연휴 교재배송 일정 및 고객센터 운영시간 안내
날짜: 2023.09.13 | 조회수 : 3,108
안녕하세요, 해커스프렙입니다.
추석 연휴 기간 동안 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.
해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)
■ 추석 연휴 기간 : 2023.09.28(목)~2023.10.03(화) <10/2 임시 공휴일 포함>
1. 추석연휴기간 배송안내
서울 사내서점 | 9월 27일 (수) 오전까지 주문접수 |
지방서점 (수도권 포함) | 9월 26일 (화) 오후까지 주문접수 |
교보문고 | 9/23(토) 제주/도서지역 배송마감 9/25(월) 당일배송, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원 → 11시 30분 배송마감 9/26(화) |
예스24 | 9/25(월)에 출고되는 상품 주문 시 연휴 전 배송이 가능합니다. |
택배/화물 | 택배 : 9월 25일 (월) 오전까지 주문접수 *25일 발송분은 순차적으로 배송 됨. 화물 : 9월 26일 (화) 오전까지 주문접수 *제주도는 9월 25일(월) 오전 접수 마감 |
- 추석 연휴 이후 주문 가능일 : 2023년 10월 4일(수)
※ 교재는 결제한 다음 날 주문되는 점 참고 부탁드립니다.
2. 고객센터 운영 시간
※기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스 고객 상담 센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다 :)
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